Sık sorulan sorular

Kargo süresi ne kadar?
Hazır ürünlerde 1–3 iş günü içerisinde,
dikim ürünlerinde ise 1–10 iş günü içerisinde kargo çıkışı sağlanmaktadır

Dikim ürünlerinde iade veya değişim var mı?
Hayır.
Dikim ürünlerimiz sipariş üzerine hazırlandığı için iade ve değişim bulunmamaktadır.

Hazır ürünlerde değişim var mı?
Hazır ürünlerde kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması şartıyla değişim/iade talebi oluşturabilirsiniz.

Ürün boy ölçülerini nereden görebilirim?
Tüm ürünlerin boy ve ölçü bilgileri ürün açıklamalarında detaylı şekilde yer almaktadır.

Siparişim şu güne yetişir mi?
Yoğunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Özellikle dikim ürünlerinde siparişinizi erken oluşturmanızı öneririz 

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur. Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden veya Instagram DM aracılığıyla oluşturabilirsiniz.

Hangi kargo firmasını kullanıyorsunuz?

Aras kargo ile gönderim sağlıyoruz. 

Tükenen ürünlerin stoklarında güncelleme oluyor mu?

Dikim ürünlerimizde çoğunlukla stok güncellemesi olmaktadır. Kumaş bitiminde yeni kumaş alımından sonra stoklar açılmaktadır

Mağazanız var mı yoksa sadece online mı satış yapıyorsunuz?

Şu an için sadece online satışımız mevcuttur.

Ürün birebir görseldeki gibi mi geliyor?

Ürünlerimizin kalıp ve kesimlerinde değişiklik bulunmamaktadır. Sipariş oluşturmadan önce ürün açıklamalarındaki ölçü ve kumaş bilgilerini incelemenizi öneririz.

Çekim ortamındaki ışık ve düzenlemeler sebebiyle ürün renk tonlarında çok küçük farklılıklar oluşabilmektedir.

Tasarım ürünlerde kumaş bitiminde aynı tür, aynı renk farklı kumaşla devam edilir.